28 novembre 2022  |

Aujourd’hui, il y a peu de magasins qui n’offrent pas de programme de récompenses, que ce soit avec un système de points ou un abonnement quelconque. Qu’on parle de vêtements, de cafés ou de gadgets électroniques, les consommateurs se font régulièrement offrir des cartes de points leur promettant des cadeaux éventuels. 

 

Il en va de même pour les cartes de crédit, dont plusieurs offrent des remises en argent ou des programmes d’accumulation de points pouvant être échangés contre de la marchandise de toutes sortes. 

 

 

En valent-ils la peine ou ne sont-ils qu’une arnaque ? 

 

Comme pour bien des choses, la réponse est : ça dépend ! L’intérêt d’un programme de récompense dépend de qui vous offre ce programme et de ce que vous en retirez comme consommateur. Tous les programmes ne se valent pas. 

 

Sachez toutefois qu’une chose est sûre : ces programmes de récompenses sont avant tout un outil marketing servant à fidéliser les consommateurs et les encourager à dépenser davantage. Les entreprises ne le font pas de bonté de cœur ! Par contre, selon l’utilisation que vous en faites, ils peuvent effectivement en valoir la peine. 

 

 

Comment bien en profiter ? 

 

Il est facile de se perdre dans les programmes de récompense, d’accumuler des cartes d’abonnement acceptées à la va-vite en magasin et de ne jamais s’en servir. Avec ces quelques conseils, vous pourrez en profiter efficacement. 

 

 

Planifier vos achats 

 

D’abord, veillez à bien planifier vos achats. Faites vos achats de façon stratégique en profitant des promotions les plus intéressantes. Beaucoup de programmes ont des promotions récurrentes. Vous pouvez donc les noter à votre calendrier.  

 

Par exemple, une pharmacie pourrait offrir davantage de points sur des mouchoirs en papier vendus à une date fixe. Vous pourriez donc faire le plein de mouchoir pour l’hiver. Vous aurez vos mouchoirs, que vous utiliserez de toute façon et vous aurez gagné davantage de points. 

 

En sachant ce dont vous avez besoin et en prévoyant vos achats à l’avance, vous pourrez plus facilement profiter des programmes de récompense. 

 

 

Se concentrer sur quelques programmes seulement 

 

Si vous participez à trop de programmes de récompense en même temps, vous risquez de perdre le contrôle et de ne jamais pouvoir en profiter ! Imaginez qu’on vous donne un café gratuit chaque fois que vous arrivez à un total de dix cafés achetés dans un même commerce. Si vous allez au même endroit tous les matins, vous gagnerez un café gratuit toutes les deux semaines. Par contre, si vous faites la même chose avec 3 cafés différents, en alternant chaque jour, vous n’aurez même pas un café par mois ! 

 

 

Privilégier des commerces que vous utilisez réellement 

 

Veillez bien à ce que les programmes de récompenses auxquels vous adhérez couvrent des dépenses que vous faites régulièrement de toute façon. Par exemple, l’épicerie et la pharmacie sont des incontournables. Pour certains, des points pour l’essence, les billets d’avion ou les sorties au cinéma ou dans un restaurant spécifique peuvent être également intéressants.  

 

Il faut aussi que les commerces concernés soient accessibles. Rien ne sert d’avoir une carte à point pour une épicerie ou une pharmacie qui se trouve à l’autre bout de la ville. Certains programmes couvrent plusieurs commerces. Il vaut donc la peine de bien regarder la liste des commerces participants. 

 

Faites attention aux magasins qui vous plaisent, mais dans lesquels vous n’avez pas à dépenser régulièrement. Avoir une carte de point dans une boutique de vêtement pourrait vous encourager à dépenser plus que vous ne l’auriez fait en temps normal. 

 

 

Identifier vos objectifs 

 

Avant de vous inscrire à un programme de récompense, identifiez bien vos objectifs ! Pourquoi voulez-vous y adhérer ? Certains programmes promettent de grosses récompenses sans pour autant révéler l’équivalent en argent qui doit être dépensé pour recevoir ladite récompense. 

 

N’allez donc pas dépenser plus que d’habitude à la pharmacie parce qu’une carte à point vous permettrait d’aller en vacances dans le sud, quand économiser ou ajuster votre budget vous permettrait de le faire plus rapidement. 

 

 

Utiliser les points comme un coussin financier 

 

S’il n’y a pas de limites en matière de date quant aux points accumulés, ces programmes de récompenses peuvent servir en cas de besoin ! Pensez particulièrement aux points pour des choses essentielles comme l’épicerie, l’essence ou les médicaments. Il s’agit d’une alternative intéressante qui complète bien un fond d’urgence. Cela pourrait également vous soulager en période de stress financier. 

 

 

Et les cartes de crédit ? 

 

Pour les cartes de crédit, c’est du cas par cas. Si vous utilisez déjà votre carte de crédit pour la majorité de vos achats et que vous la payez toujours à temps (et idéalement en totalité), un programme qui fait une remise en argent ou accumule des points peut être très intéressant. 

 

Comme pour les programmes de récompenses traditionnels, il faut d’abord bien évaluer son style de vie et choisir sa carte en fonction de ce dernier. Pensez à choisir une carte couvrant des commerces que vous utilisez très régulièrement.  

 

Il y a également une tonne de facteurs à prendre en considération : le type de dépenses admises, les frais annuels, la facilité d’utilisation des points, votre budget, etc.  

 

Le magazine Protégez-vous fournit d’ailleurs un comparateur de carte de crédit. Sachez également que plusieurs cartes sont offertes sans frais la première année, mais vous facturent des sommes importantes dès la deuxième année. Veillez bien à lire les petits caractères du contrat. 

 

Il y a des programmes qui mélangent cartes de crédit et programmes de points. Les mêmes conseils s’appliquent. 

 

 

Dans tous les cas, assurez-vous de ne pas dépenser plus que vous ne le feriez normalement simplement pour profiter de récompenses éventuelles. C’est la règle d’or. Il faut souvent dépenser l’équivalent de plusieurs milliers de dollars pour recevoir une récompense d’une valeur de 100 $.  

 

Finalement, rappelez-vous que les programmes de récompenses sont avant tout un outil marketing qui sera toujours plus payant pour les entreprises que pour les consommateurs, à moins que vous ne soyez un de ces experts des cartes à points qui voyage plusieurs fois par année grâce à ces programmes ! C’est tout à fait possible, mais il s’agit d’un art en soi ! 

 

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